La streetview d'une étape est manquante

Mis à jour 3 months ago de Corine Barbazanges

Lorsque la streetview d'une étape est manquante et reste noire, deux explications sont possibles.

Cas 1 : l'URL de la streetview Google Maps a besoin d'être réinitialisée

  1. Rendez-vous sur l'étape concernée, dans GuidiGO Studio.
  2. Sous le champ de l'adresse, cliquez sur Ajouter une vue ou un modèle.
  3. Dans le popup, Mode standard actif, cliquez sur Réinitialiser, sous la vue noire.
    réinitialiser la streetview
  4. Une fois la streetview visible, vous pouvez ajuster son angle de vue et le niveau de zoom.
  5. Cliquez sur Enregistrer au coin du popup.
  6. N'oubliez pas d'Enregistrer l'étape.

Cas 2 : Il n'existe pas de streetview Google Maps à cette adresse

Dans ce cas, vous pouvez créer une streetview vous-même en ajoutant à l'étape une photosphère (image équirectangulaire).

  1. Rendez-vous sur l'étape concernée, dans GuidiGO Studio.
  2. Sous le champ de l'adresse, cliquez sur Ajouter une vue ou un modèle.
  3. Dans le popup, sélectionnez Chargement d'image.
  4. Chargez une photosphère (image au ratio 2:1)
  5. Si nécessaire, ajustez ensuite l'angle de vue et le niveau de zoom.
  6. Cliquez sur Enregistrer au coin du popup.
  7. N'oubliez pas d'Enregistrer l'étape.

Il existe de nombreuses façons de créer une photosphère, et une foule de tutoriels sur Internet. Si vous n'êtes pas équipé d'une caméra 360°, vous pouvez tout simplement utiliser l'application Google Streetview. Elle est disponible en standard sur les mobiles android et sur l'Apple appstore.


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